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          1. 歡迎訪問臨沂實康水務有限公司~

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            公司簡介
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            組織機構
            工藝流程

            臨沂實康水務有限公司是1964年成立的原臨沂市自來水公司與香港實康集團于2005年11月11日合資組建的主要從事供水生產經營與服務的綜合性供水企業。公司現有職工280人,總資產4億元,供水范圍69.7平方公里,用水人口70.8萬人。目前日供水量12萬噸。水質綜合合格率100%,直徑50MM以上的供水管道700余公里。

            近年來,臨沂實康水務一貫秉承“服務民生、奉獻社會”的企業精神,踐行“以水傳情、用心服務”的企業宗旨,以先進的管理理念為引領,不斷整合行業資源優勢,全面提升運營管理、供水服務和品牌文化建設,為臨沂供水事業持續健康發展注入了新的生機和活力。

            安全為先,致力于建設“責任水務”。實康水務始終把安全供水作為企業的核心價值,依托國際先進的水務管理模式,引進并提升了水質深度處理工藝和水質在線監測能力,致力于實現從出廠水到龍頭水的全過程監控。在歷年的省級水質檢測中,公司供水水質均優于國家106項飲用水檢測標準,被山東省衛生廳評為衛生信譽度A級供水單位。

            技術引領,致力于實現“科技水務”。堅持以科技支撐服務運營,先后通過了ISO9001國際質量管理體系認證,研制開發了供水生產自動調度控制系統、供水管網地理信息系統和供水營業MIS系統,實現了供水生產經營的現代化和信息化。2019年,與天津大學共同組建了 “天津大學-實康水務新舊動能轉換聯合研究中心”,實現了產學研一體化的科技發展之路,在生產工藝、水質檢測、內部管理、經營服務等方面達到了省級先進水平。

            以民為本,致力于打造“民生水務”。堅持把服務作為企業的發展源泉,通過日臻完善的服務機制,著力鑄就供水服務品牌,建立了以客戶為中心的服務管理體系,將供水熱線與“12345”、“12319”、“馬上就辦直通車”、“行風熱線”等城市服務平臺有效對接,向市民提供一站式、一條龍服務,做到“件件有著落、事事有回音”。細致的服務,必將有口皆碑,在歷次客戶滿意度調查中,公司的綜合滿意度始終保持在98%以上。

            辛勤的汗水換來一頂頂芬芳的桂冠。實康水務多次被省、市評為先進單位,先后榮獲山東省城建行業“規范化管理先進單位”和“文明服務規范管理先進單位”、“山東省人民滿意金牌窗口單位”、“山東省城鎮供水管理獎”、山東省“員工參與管理典范企業”、“全市建設系統公用事業行業先進集體”等榮譽稱號。

            千里之行,始于足下。臨沂實康水務將以高度的責任感和使命感,群策群力,團結奮進,努力開創人水和諧的新局面,為建設富裕美麗的大臨沂新臨沂而不懈努力!

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